Service der SWB Regional

Hier finden Sie alles zum Thema Service – vom Eingeben des Zählerstandes über unser Onlineportal bis hin zu wichtigen Anordnungen und nützlichen PDF-Downloads.

Das Foto zeigt Frauenhände an einer Tastatur, die etwas eingeben. Das Bild symbolisiert das Online-Kundenzentrum.
Das Online-Kundenzentrum der SWB Regional

In unserem Online-Kundenzentrum können Sie Anträge und Änderungen zu persönlichen- und technischen Themen vornehmen. 

Auf diesem Foto sieht man das Kundenzentrum der SWB Regional in Adenau von außen.
Kundenzentrum und Kontakt

Hier finden Sie alle telefonischen Kontakte wie Notfallnummern und die Öffnungszeiten sowie den Weg zu unserem Kundenzentrum vor Ort in Adenau.

Auf diesem Foto ist ein Wasserzähler in einer Nahaufnahme zu sehen. Das Bild symbolisiert die Online-Eingabe des Zählerstands.
Online-Eingabe Zählerstand

Hier können Sie den Zählerstand bequem von zu Hause aus eingeben. Für die Eingabe benötigen Sie Ihre Login-Daten, welche in Ihren Unterlagen finden. 

Ein Foto von einer Frau, die zuhause auf einem Sessel sitzt. In den Hand hat sie eine Tasse mit Tee und auf Ihrem Schoß hat sie einen aufgeklappten Laptop, den sie fröhlich anschaut. Das Bild symbolisiert das Downloadcenter.
PDF-Downloadcenter

In unserem Downloadcenter finden Sie alle wichtigen Unterlagen im PDF-Format zum Herunterladen, schnell und unkompliziert.

Eine Frau die fragend in die Luft schaut. Um sie rum schweben viele Fragezeichen. Das Bild symbolisiert das FAQ der SWB Regional.
FAQ

Haben Sie eine Frage? Womöglich wurde genau diese schon einmal gestellt - nutzen Sie unser bereitgestelltes FAQ und finden Sie die Antworten, die Sie suchen.

Auf diesem Foto sieht man Hände von einem Mann an einem Tisch sitzend, der einen Würfel mit einem grünen Häkchen nach vorne schiebt. Etwas weiter hinten steht unscharf ein zweiter Würfel mit einem X drauf auf dem Tisch. Das Bild symbolisiert den Bereich Sicherheitshinweise und Bestimmungen.
Sicherheitshinweise und Bestimmungen

Sicherheit ist uns sehr wichtig. Bitte machen auch Sie sich mit den Sicherheitshinweisen und Bestimmungen vertraut.

Auf diesem Bild sieht man eine Tastatur auf der ein Formular "Antrag auf SEPA-Mandat" liegt. Das Bild symbolisiert den Bereich SEPA-Mandat.
SEPA-Mandat

Hier finden Sie alle relevanten Informationen zum Abschluss eines SEPA-Mandats.

Ein Mann sitzt an einem Schreibtisch un halt in der einen Hand ein Stück Papier in Hausform, die andere Hand hält er schützend darüber. Das Bild symbolisiert Anschluss- und Versorgungsbedingungen.
Anschluss- und Versorgungsbedingungen

Alles rund um dem Thema “Anschluss- und Versorgungsbedingungen” finden Sie hier.